Costa Rica - Comfort
Vanaf een hangbrug uitkijken over een broeierige jungle met exotische papegaaien die het plaatje kleur geven, dat is 'pura vida'. Een frisse duik bij een waterval of baden in een thermale bron na een dag wandelen, nog meer 'pura vida'. Met een zalmforel op ons bord of de lekkerste kop koffie op een terras, hoe vinden we dat? "Pura vida!" En dan bedoelen we - net als de locals - : fantastisch, genieten, dit is het leven!
Wil je meer weten? Bekijk de online infosessie over onze Costa-Rica reizen.
De hoogtepunten van deze reis
De Natuurpracht, van metershoge watervallen tot betoverende stranden
Spontane ontmoetingen met dieren en andere verrassende verschijningen
Ziplinen in Monteverde
Deze reis is iets voor jou als je...
-
op zoek bent naar een actieve vakantie met wat meer comfort.
-
graag slaapt in een één- of tweepersoonskamer.
-
een voorliefde hebt voor uitbundige fauna en flora en de enorme biodiversiteit apprecieert.
-
een natuurliefhebber bent die graag de tijd neemt om vogels en planten te observeren in het regenwoud.
-
wil reizen in een land dat ecotoerisme als handelsmerk heeft.
-
spectaculaire vulkanen en kratermeren fascinerend vindt.
-
de Pura Vida-levensstijl van de plaatselijke bevolking wil ervaren.
Programma
Programma
Je reis begint eigenlijk al op de vertrekvergadering enkele weken voor vertrek. Kom hier zeker naartoe want je ontmoet er niet alleen je reisgenoten en reisbegeleider! Er worden ook belangrijke praktische afspraken gemaakt en het is het ideale moment om antwoord te krijgen op je vragen. Vanaf 2 maanden voor vertrek vind je bij elke vertrekdatum de datum van je vertrekvergadering en na boeking word je hiervan ook op de hoogte gehouden via mail.
's Avonds komen we aan in de hoofdstad San José.
Overnachting in een driesterrenhotel in het centrum van San José.
Poás National Park is een van de meest indrukwekkende natuurlijke schatten van Costa Rica. Gelegen op slechts een korte rit van de hoofdstad San José, biedt dit park een adembenemend inzicht in de kracht van Moeder Natuur. Het kenmerkende hoogtepunt van het park is de Poás-vulkaan, een actieve stratovulkaan die regelmatig stoom en gas uitstoot vanuit zijn krater, die een van de grootste ter wereld is.
Bezoekers kunnen genieten van het wandelen door weelderige nevelwouden, waar ze een overvloed aan flora en fauna kunnen ontdekken, waaronder unieke vogelsoorten zoals de quetzal en de resplendent trogon. De paden leiden naar verschillende uitkijkpunten waar het ongelooflijke uitzicht op de krater van de Poás-vulkaan zich ontvouwt, met zijn turkoois gekleurde lagune die een surrealistisch contrast biedt met de rookpluimen die uit de krater opstijgen.
Het park is niet alleen een spektakel van natuurlijke schoonheid, maar ook een educatief centrum waar bezoekers meer te weten kunnen komen over vulkanologie en de unieke ecologie van het gebied. Poás National Park biedt een onvergetelijke ervaring voor natuurliefhebbers, avonturiers en iedereen die gefascineerd is door de kracht en schoonheid van onze planeet.
Samara, een betoverend kustplaatsje in Costa Rica, is een verborgen juweeltje dat wacht om ontdekt te worden. Gelegen aan de prachtige Pacifische kust van het land, biedt Samara een oase van rust en natuurlijke pracht, ver weg van de drukte van de stad. Met zijn uitgestrekte witte zandstranden, omzoomd met wuivende palmbomen en kristalhelder water, nodigt Samara bezoekers uit om te ontspannen, te ontspannen en te genieten van het beste van de tropische levensstijl.
De kalme wateren van de baai van Samara zijn ideaal om te zwemmen, snorkelen en kajakken, terwijl de omliggende riffen en eilanden een overvloed aan maritiem leven herbergen, waaronder kleurrijke vissen, schildpadden en zelfs dolfijnen. Voor degenen die op zoek zijn naar avontuur, zijn er tal van mogelijkheden voor activiteiten zoals surfen, paardrijden langs het strand, of het verkennen van nabijgelegen natuurreservaten.
Naast zijn natuurlijke schoonheid biedt Samara ook een charmant stadje met een ontspannen sfeer. Bezoekers kunnen genieten van heerlijke lokale gerechten in gezellige restaurants, slenteren door kleurrijke markten en winkels, of gewoon genieten van de zonsondergang met een verfrissend drankje in de hand.
Drie Overnachtingen in een driesterrenhotel aan de kust van Samara.
Santa Elena, een betoverende stad hoog in de nevelwouden van Costa Rica, belichaamt de mystiek en schoonheid van dit centraal-Amerikaanse land. Gelegen in de schilderachtige heuvels van Monteverde, biedt Santa Elena een onvergetelijk avontuur voor reizigers die op zoek zijn naar een harmonieus samenspel tussen mens en natuur.
Deze charmante stad is de toegangspoort tot het beroemde Monteverde Cloud Forest Reserve, een uitgestrekt nevelwoud dat barst van de biodiversiteit en unieke flora en fauna herbergt, waaronder zeldzame orchideeën, kleurrijke vogels en brullende apen.
Santa Elena zelf straalt een rustieke charme uit met zijn kronkelende straatjes, gezellige cafés en lokale ambachtelijke winkels. Hier kunnen reizigers genieten van heerlijke Costa Ricaanse gerechten, gemaakt van verse, lokale ingrediënten, en souvenirs kopen die zijn vervaardigd door ambachtslieden uit de omgeving.
Voor natuurliefhebbers raden we een bezoek aan de vlinderboerderij of het Santa Elena nevelwoudreservaat aan. Ga door de boomtoppen tijdens een canopytour.
Twee overnachtingen in een driesterren Bed & Breakfast in het hart van Santa Elena.
Bijagua, gelegen in het noorden van Costa Rica, is een verborgen juweel dat wacht om ontdekt te worden door reizigers die op zoek zijn naar natuurlijke pracht en avontuur. Dit schilderachtige stadje, gelegen aan de voet van de Tenorio-vulkaan, wordt omgeven door weelderige regenwouden en indrukwekkende watervallen.
Wat Bijagua echt onderscheidt, is zijn ongerepte natuur. Het is de toegangspoort tot het Tenorio Volcano National Park, de thuisbasis van de beroemde Rio Celeste, een rivier met opvallend helderblauw water, waarvan gezegd wordt dat het de plaats is waar de goden hun borstels wasten na het schilderen van de hemel.
Voor natuurliefhebbers biedt Bijagua een overvloed aan mogelijkheden om wilde dieren te spotten, waaronder luiaards, apen, felgekleurde kikkers en talloze vogelsoorten. Avonturiers kunnen genieten van wandeltochten door het weelderige regenwoud, het beklimmen van de Tenorio-vulkaan of het verkennen van de vele verborgen watervallen en natuurlijke zwembaden in de omgeving.
Na een dag vol avontuur kunnen reizigers ontspannen in een van de charmante eco-lodges of lokale homestays, waar ze kunnen genieten van de gastvrijheid van de lokale bevolking en zich onderdompelen in de rustige sfeer van dit afgelegen stukje paradijs.
Bijagua mag dan klein zijn, maar het heeft een groot hart vol natuurlijke pracht en opwinding, waardoor het een onvergetelijke bestemming is voor iedereen die op zoek is naar een echte Costa Ricaanse ervaring.
Twee overnachtingen in een driesterren Cacao Lodge in Tenorio Volcano National Park.
La Fortuna, gelegen aan de voet van de majestueuze Arenal-vulkaan, is een levendige stad die bekend staat om zijn adembenemende landschappen en overvloed aan avontuurlijke activiteiten. Dit juweel van Costa Rica trekt reizigers van over de hele wereld aan met zijn mix van natuurlijke pracht en opwinding.
Het meest opvallende kenmerk van La Fortuna is de imposante Arenal-vulkaan, die zijn torenhoge piek hoog boven de omliggende weelderige groene regenwouden uitsteekt. Bezoekers kunnen genieten van panoramische uitzichten op deze indrukwekkende vulkaan terwijl ze ontspannen in de warmwaterbronnen van de regio, die worden verwarmd door de natuurlijke geothermische activiteit van de Arenal.
Drie overnachtingen in een driesterrenhotel in La Fortuna.
De omgeving van de Rio San Carlos in Costa Rica is een weelderig paradijs dat wordt gekenmerkt door weelderige regenwouden, kristalheldere rivieren en een overvloed aan wilde dieren. Deze schilderachtige regio, gelegen in het noorden van het land, biedt reizigers een onvergetelijke ervaring vol natuurlijke schoonheid en avontuurlijke mogelijkheden.
Langs de oevers van de Rio San Carlos kunnen bezoekers genieten van ontspannende boottochten, waarbij ze worden omringd door weelderige groene vegetatie en de geluiden van exotische vogels en apen die door de bomen slingeren. De rivier biedt ook uitstekende mogelijkheden om te vissen, waarbij reizigers de kans krijgen om te vissen op verschillende soorten zoetwatervis, waaronder de iconische tarpon.
Voor natuurliefhebbers biedt de omgeving van de Rio San Carlos een overvloed aan mogelijkheden om wilde dieren te spotten, waaronder luiaards, kaaimannen, leguanen en een breed scala aan vogelsoorten. Avonturiers kunnen genieten van wandelingen door de weelderige regenwouden, waarbij ze worden beloond met adembenemende uitzichten op de omgeving en de kans krijgen om verborgen watervallen te ontdekken.
Overnachting in Ara Ambigua Lodge in Puerto Viejo de Sarapiqui.
Overnachting in een driesterren bungalows in Boca Tapada.
Sarapiquí, een betoverende regio in het noorden van Costa Rica, omarmt reizigers met haar weelderige regenwouden, bruisende rivieren en overvloedige biodiversiteit. Gelegen tussen de imposante bergen van het noordelijke laagland en de Caribische kustvlakte, biedt Sarapiquí een onvergetelijk avontuur voor natuurliefhebbers en avonturiers.
De Sarapiquí-rivier, die door het hart van de regio stroomt, is een levensader van natuurlijke pracht. Avontuurlijke zielen kunnen genieten van opwindende wildwaterraftingtochten over de kronkelende stroomversnellingen, terwijl rustzoekers kunnen kiezen voor een rustige kajaktocht om de weelderige oevers en de verborgen schatten van het regenwoud te verkennen.
De regio Sarapiquí is ook de thuisbasis van een verbazingwekkende verscheidenheid aan wilde dieren, waaronder brulapen, luiaards, toekans en felgekleurde kikkers. Natuurliefhebbers kunnen genieten van wandelingen door het weelderige regenwoud en boottochten langs de oevers van de rivier om deze fascinerende wezens in hun natuurlijke habitat te spotten.
Overnachting in een driesterren lodge in Puerto Viejo De Sarapiqui.
Cahuita, een juweel aan de Caribische kust van Costa Rica, betovert bezoekers met zijn exotische charme en ongerepte schoonheid. Dit schilderachtige kustplaatsje, omgeven door weelderige regenwouden en turquoise wateren, biedt een onvergetelijke mix van natuur, cultuur en avontuur.
Het Cahuita National Park is een van de hoogtepunten van de regio, met zijn uitgestrekte koraalriffen, tropische stranden en weelderige mangroven. Bezoekers kunnen snorkelen langs kleurrijke koraalformaties, wandelen door het weelderige regenwoud en misschien zelfs een glimp opvangen van brulapen, luiaards en talloze vogelsoorten die het park thuis noemen.
Naast zijn natuurlijke pracht staat Cahuita ook bekend om zijn levendige cultuur en heerlijke keuken. Bezoekers kunnen genieten van heerlijke gerechten met een Caribische twist, zoals verse zeevruchten, tropisch fruit en smaakvolle kruiden. De lokale bevolking verwelkomt bezoekers met open armen en de relaxte sfeer van het stadje nodigt uit tot ontspanning en verkenning.
Drie overnachtingen in een driesterrenhotel in Cahuita
Na een vrije ochtend reizen we terug naar San José waar we op een terrasje genieten van Costa Rica's beste koffie! De volgende dag nemen we onze vlucht naar Brussel.
Overnachting in een driesterrenhotel in het centrum van San José.
Hotels
Bij Joker Comfort Editions slapen we comfortabel in tweepersoonskamers (aparte bedden) met privé-sanitair in hotels of familiepensions. Hierboven zie je enkele voorbeelden van mogelijke overnachtingen. Je kan indien gewenst een eenpersoonskamer aanvragen tegen een meerprijs. Per vertrekdatum zijn de eenpersoonskamers beperkt beschikbaar. Na boeking gaan we na of we deze kunnen bevestigen. Indien er geen beschikbaarheid is, heb je het recht je boeking te annuleren. Bij je boeking kan je ook laten weten dat je als koppel of als vrienden graag samen ligt (1 of 2 bedden).
Uitzonderlijk ruilen we tijdens de reis ons comfortabel verblijf in voor een unieke overnachting zoals een homestay, een nacht onder de sterren of een andere unieke locatie.
Data en prijzen
Bovenaan bij elke reis staat vermeld wat het minimumaantal deelnemers is om deze reis te laten plaatsvinden. Wordt het minimumaantal niet bereikt zo'n 6 weken tot maximum (dit is uitzonderlijk) 21 dagen voor vertrek, dan kan Joker beslissen om de reis te annuleren. Het goede nieuws is dan dat je 5% korting krijgt als je meteen inschrijft op een andere reis met vrije plaatsen.
Inbegrepen in de basisprijs
- Lijnvluchten Amsterdam – San José en terug
- Luchthaventransport Antwerpen Berchem - Amsterdam Schiphol heen en terug
- Luchthaventransfer van en naar het hotel
- Voorafbetaalde luchthaventaksen
- Alle overnachtingen + ontbijt
- Ingang van de nationale parken van Poas Volcano, Tenoria & Cahuita
- Toegang tot de hangende bruggen van Selvatura
- Toegang tot het Volcán Arenal Reserve
- Bezoek aan de waterval in La Fortuna
- Boottocht op de San Carlos rivier
- Transport (gecharterde minibus)
- Organisatiekosten
- De diensten van een Karavaan-reisbegeleider
- KBC-reisbijstandsverzekering
- Bijdrage Garantiefonds
- Compensatie CO2-uitstoot van de vlucht van de Karavaan-reisbegeleider via Bos+
Inbegrepen in het budget
Kostenraming voor activiteiten, (ander) plaatselijk transport, luchthaventaksen ter plaatse, toegangsgelden en maaltijden. Dranken en persoonlijke uitgaven zijn niet inbegrepen.
Praktische infofiche: alles wat je moet weten over deze reis
Voor Costa Rica heb je een internationaal paspoort nodig dat nog minstens geldig is gedurende je volledige verblijf in Costa Rica.
Voor deze reis maken we gebruik van een Amerikaanse luchtvaartmaatschappij. Je hebt daarom ook een elektronische toestemming (ESTA) nodig voor de overstap in de VS. Je kan deze aanvragen via https://esta.cbp.dhs.gov/esta/. De kostprijs hiervoor is 21 USD, te betalen met je kredietkaart.
Opgelet! Indien u in Irak, Iran, Soedan, Jemen, Libië, Noord-Korea, Somalië of Syrië geweest bent (sinds 01/03/2011) of in Cuba (sinds 12/01/2021) is de kans dat je met een ESTA kan reizen erg klein en dan moet je een visum aanvragen bij de Amerikaanse ambassade in Brussel.
Meer informatie hierover kan je hieronder terugvinden
Deze formaliteiten zijn van toepassing voor Belgische reizigers. Heb je een andere nationaliteit, check dan de voorwaarden bij de ambassade van het land waar je naartoe reist.
Transport ter plaatse
Tijdens deze reis maken we gebruik van gecharterd vervoer in de vorm van een busje voor 12 personen met privé-chauffeur en airco.
Vluchturen
Je vluchturen vind je hieronder van zodra ze beschikbaar zijn. Ze zijn indicatief. Het gebeurt immers dat luchtvaartmaatschappijen hun vluchturen in de loop van het jaar wijzigen.
Het definitieve vluchtenschema vind je in het vertrekdocument dat je ten laatste 10 dagen voor vertrek via e-mail ontvangt.
VluchturenReis met vertrek op 28/10/2024
Reis met vertrek op 17/07/2025
Reis met vertrek op 23/04/2025
De volledige bagagelijst krijg je van je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering. Hier vind je alvast enkele belangrijke items voor je reis.
• Grote rugzak (70L)
• Dagrugzak
• Goede stapschoenen
• Lakenzak
• Goede (regen)jas
Duurzame Tips:
• Misschien kan je wel enkele spullen lenen van iemand. Of neem een kijkje bij een verhuurdienst zoals die van A.S. Adventure
• Neem een hervulbare drinkbus en een duurzame toilettas mee
• Neem herbruikbare zakken mee om bijvoorbeeld vuile of natte kleren in te doen
We eten in lokale restaurants waar we de specialiteiten van het land kunnen proeven. Je kiest meestal zelf wat je eet.
In de Centraal Amerikaanse keuken wordt er veel met koriander, bonen en mais gewerkt.
Bij Joker Comfort Editions slapen we comfortabel in tweepersoonskamers met privé-sanitair. Je kan indien gewenst een eenpersoonskamer aanvragen tegen een meerprijs.
Tijdens deze reis wisselen hotels en lodges elkaar af. Deze zijn steeds van een driesterrenniveau.
In San José en Puerto Viejo de Sarapiqui verblijf je telkens één nacht.
Prijs en budget ter plaatse
Voor elke groepsreis werken we met een vaste prijs die je betaalt op voorhand en een budget ter plaatse, dat je tijdens je reis uitgeeft. Dit budget ter plaatse wordt beheerd door de reisbegeleider en is een raming van de kosten voor eten, activiteiten en fooien en gaat rechtstreeks naar de lokale bevolking.
Persoonlijke uitgaves zoals souvenirs, extra drankjes of optionele activiteiten, zijn niet meegerekend in de prijs of het budget.
Tijdens de vertrekvergadering kom je te weten hoeveel van dit budget je cash moet meenemen, hoeveel je ter plaatse nog kunt afhalen en met welke kaart je best betaalt.
Voor niet-EU landen is een creditcard meestal aangewezen om mee te betalen en geld af te halen.
Het te voorziene budget vind je op je factuur en op de webpagina van je reis bij jouw afreisdatum. Dit kan in euro of in een andere munteenheid staan.
Fooien
In veel landen is toerisme een belangrijke inkomstenbron en met de typische Joker-manier van reizen komt het bestede geld rechtstreeks bij de kleine, lokale ondernemers zoals restaurants, guesthouses en touroperators. Tevens moedigen we onze partners aan om hun werknemers een fair loon te betalen en vinden we het belangrijk om, als appreciatie voor de verleende diensten, een goede fooi te betalen aan gidsen, dragers en andere werknemers.
Het bedrag van de fooien is gebaseerd op ervaringen van voorgaande reizen. Bij de raming van het budget is met fooien rekening gehouden. Ze zitten dus bij het budget inbegrepen.
Als reiziger ben je zelf verantwoordelijk om te zorgen dat je in orde bent met alle verplichte vaccinaties en aanbevolen medicatie tijdens je reis. Raadpleeg hierover tijdig je arts of het Tropisch Instituut.
Op www.wanda.be vind je het meest recente gezondheidsadvies voor jouw bestemming.
Weet dat je sommige vaccins ruim op voorhand in orde moet brengen. Informeer je dus goed bij het boeken van jouw reis welke vaccins verplicht zijn of aangeraden worden om hier tijdig mee in orde te zijn.
Deze reis is geschikt voor iedereen met een normale lichamelijke conditie. Er zitten enkele inspannende wandelingen (5 à 6u wandelen). Door de hoogte en tropische temperaturen, kunnen de activiteiten als inspannend aanvoelen.
Het is belangrijk om uitgerust te vertrekken en met een positieve ingesteldheid de reis te beleven, dit helpt om de cultuurverschillen en de vermoeidheid na geleverde inspanningen beter te verteren.
Tijdens de wandelingen dragen we onze dagrugzak. Goede wandelschoenen zijn noodzakelijk.
Op groepsreisgaan is één groot avontuur. We gaan grenzen verleggen maar doen dit altijd op een veilige manier:
- We kiezen voor veilige reisroutes en reizen enkel naar regio’s met een positief reisadvies. Dit houden we nauw in de gaten dankzij onze lokale partners en https://diplomatie.belgium.be/nl/reisadviezen.
- Elke reiziger is verplicht een reisbijstandsverzekering te nemen. De reisbijstandsverzekering van KBC is inbegrepen bij de prijs van je reis (via KBC). Je bent dus ook verzekerd voor avontuurlijke activiteiten zoals raften, duiken en bungeejumpen.
Ze hebben oog voor leuke plekjes maar zijn geen traditionele gidsen. Daarom schakelen ze regelmatig lokale gidsen in die je nog veel meer kunnen vertellen over de plaatsen die je bezoekt.
De Joker-reisbegeleiders volgen een tweejarige opleiding bij Karavaan vzw, gecertificeerd door Toerisme Vlaanderen. Je ontmoet je reisbegeleider tijdens de vertrekvergadering enkele weken voor de reis.
*Bij sommige programma’s (zoals o.a. de sneeuwreizen) werken we met lokale Engelstalige gidsen. Dit staat dan duidelijk vermeld op de reispagina.
Tegelijk stimuleren we onze reizigers om mee te investeren in bosbehoud en bosherstel via Bos+. Want bossen halen CO2 uit de lucht, een gas verantwoordelijk voor de opwarming van de aarde.
We ontvingen als eerste Belgische touroperator het Travelife duurzaamheidscertificaat, een internationale erkenning voor onze inspanningen om duurzaam te reizen en ondernemen.
Lees meer over reizen met impact op joker.be/reizen-met-impact.
Zoals alle Midden-Amerikaanse landen heeft ook Costa Rica een tropisch klimaat waarbij de gemiddelde temperatuur tijdens het jaar amper schommelt (gem. 27°C). Het regenseizoen loopt van mei tot oktober en kenmerkt zich door een vrij korte maar ook wel hevige bui in de namiddag. In november begint het droge seizoen.
Over deze reisformule
Reizen met Joker, dat is
-
méér beleven, durven en doen
-
op een duurzame manier
-
met een reisexpert die je reis ter harte neemt
-
om via onze contacten thuis te komen in de wereld
-
en als een betere versie van jezelf terug te keren
Wat andere reizigers vinden
Prachtig land, vriendelijke mensen, leuke groep en goede begeleiding.
Costa Rica is gewoon één en al natuur en weinig cultuur. Vandaar dat de balans te zoeken was tussen de prachtige natuur en de activiteiten. En die balans was echt wel super! Alle activiteiten zijn zowat aan bod gekomen: fietsen, raften, snorkelen, paardrijden, hot springs, zipline, canopeying..... Het was een prachtig avontuur en de mensen in Costa Rica zijn heel erg vriendelijk en heel erg behulpzaam. Niets is hen teveel. Ook de geselecteerde lokale gidsen waren super vriendelijk, geduldig en behulpzaam. De kennis van de gidsen was zeker ook een meerwaarde. Ik kijk dus terug op een fantastische reis onder een fantastische begeleiding.
Veelgestelde vragen
Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker?
Waarom kiezen voor een groepsreis met Joker? Dat vertellen we je hier.
Wanneer weet ik of mijn reis zal doorgaan?
- Je kan bij het vertrek zien of een reis al dan niet gegarandeerd is. Ten laatste 1 maand voor vertrek beslissen we of we de reis kunnen laten doorgaan. Indien het minimum aantal deelnemers niet behaald werd, zullen we de reis moeten annuleren.
- Wanneer de reis gegarandeerd is, zullen we op regelmatige basis de uitvoerbaarheid en haalbaarheid van de reis bekijken. Indien blijkt dat de reis niet meer uitvoerbaar is (politieke onlusten, noodsituaties,…) zal de reis ten gepaste tijden geannuleerd worden.
Hoe weet Joker of een bestemming of route veilig is?
- We volgen het reisadvies van de FOD Buitenlandse Zaken op de voet. Toestemming om te reizen? Dan volgen we de lokale richtlijnen over wat kan en niet kan. Dankzij onze vele contacten ter plaatse zijn we steeds goed op de hoogte van onze mogelijkheden. Zo kunnen we een gefundeerde beslissing nemen: de route behouden, een alternatieve route vastleggen of de reis annuleren. Is een lange quarantaine verplicht ter plaatse, dan annuleren we de reis.
- Bij twijfel staan de lokale contacten klaar met advies, die plaatselijke instructies als geen ander kennen. Ook onze Bestemmingsverantwoordelijken kunnen bijspringen: zij zijn het sowieso gewend om de actualiteit van “hun” bestemming te volgen.
- Met ons jarenlang duurzaam uitgebouwde, betrouwbare netwerk en onze logistieke ervaring staan we ook in deze tijden sterk om de juiste beslissingen te nemen.
Ik schreef me in op een groepsreis: kan ik mijn bestemming wijzigen of mijn vertrek uitstellen?
Ja, dat kan. Er zijn 2 voorwaarden:
- Voor alle boekingen: wil je tot 8 weken voor vertrek je groepsreis wijzigen, dan rekenen we €100 administratiekosten aan en de niet-recupereerbare voorschotten die Joker mogelijks al betaalde.
- Je betaalt steeds de prijs van de nieuwe reis. Is deze goedkoper, dan krijg je van ons het verschil terug. Is deze duurder, dan leg je bij.
In uitzonderlijke gevallen behoudt Joker het recht om de wijziging niet te aanvaarden.
Waarom is het voor mij nuttig dat Joker een Belgische reisorganisatie is?
- Als Belgische reisorganisatie weten we perfect wat de actuele Belgische regelgeving is en welke regels andere landen opleggen aan Belgen. We volgen de regelgeving op de voet, bekijken de gevolgen voor onze reizigers en de reis. We informeren je hierover: je zal geen info missen! Niet-Belgische reisorganisaties zullen de regelgeving minder snel en efficiënt naar jouw persoonlijke situatie vertalen.
- Bovendien heb je bij een Belgische reisorganisatie meteen een aanspreekpunt die jouw taal spreekt en op de hoogte is van de Belgische situatie.
- We kennen de weg naar de juiste Belgische instanties (overheid, verzekeringen…).
- Boek je bij een Belgische reisorganisatie, dan ben je beschermd door het Belgische Garantiefonds Reizen. Het Belgische Garantiefonds Reizen screent alle aangesloten reisorganisaties op financiële gezondheid. In het geval een reisorganisatie in de problemen komt, zal het Garantiefonds Reizen de zorg voor de reizigers van die organisatie overnemen, alternatieven zoeken of voorschotten terugbetalen.
Wat als je reis geannuleerd wordt?
Soms zijn we genoodzaakt je reis te annuleren, doordat het minimum aantal deelnemers niet bereikt werd of we om veiligheidsredenen niet naar de bestemming kunnen reizen. Dan word je hiervan verwittigd, stellen we natuurlijk alternatieven voor (die je aan 5% korting kan boeken) en krijg je de door jou betaalde reissom volledig terugbetaald.
Wat moet ik betalen bij boeking?
Meteen na je boeking, ontvang je een link om het voorschot online te betalen. Het voorschot bedraagt 40% van de basisprijs, met een minimum van €300, aangevuld met de opties van de verzekering die je eventueel koos. Vertrek je binnen de 56 dagen, dan betaal je geen voorschot meer maar meteen de volledige reissom. Het budget betaal je ter plaatse, op de bestemming.
Zijn er kortingen voor trouwe reizigers?
Trouwe Joker-reizigers belonen we graag! Je krijgt een korting van 5% op elke 5de reis die je sinds 2000 met Joker maakte. Reisde je sinds 2000 meer dan 5 keer met Joker? Dan krijg je één keer de korting en vanaf deze reis staat je teller terug op nul en geldt weer de korting voor elke 5de reis. Korting enkel geldig voor boekingen van groepsreizen van Joker Avontuur, Joker Go-26, Joker 24 tot 30 en Comfort Editions. Geannuleerde reizen tellen niet mee en de korting is niet cumuleerbaar.
Zijn er verborgen kosten?
Voor de meeste Joker-reizen is een geldige internationale reispas vereist, al dan niet vergezeld van een visum. Soms moet je dit visum voor vertrek aanvragen en betaal je deze kosten bovenop de prijs vermeld in de brochure. Als het visum ter plaatse verkregen wordt, is de kostprijs opgenomen in het budget. Deze info kan je terugvinden bij elke reis op de website, bij "Goed om weten".